Cyberpunk 2077: Co způsobilo katastrofické vydání videohry

Fotograf: Beata Zawrzel / NurPhoto přes Getty Images

Marcin Iwiński, generální ředitel společnosti CD Projekt SA, vydal tento týden veřejné prohlášení o katastrofickém spuštění videohry Cyberpunk 2077 v prosinci. Převzal osobní odpovědnost a požádal fanoušky, aby nevinili tým.

Ponurý Pětiminutové video Název a doprovodný příspěvek na blogu Iwiński uznal, že hra „nesplňuje standardy kvality, které jsme chtěli splnit. Já i celý vedoucí tým je nám hluboce líto“.

Iwińskiho omluva, druhá za měsíc, byla pokusem obnovit reputaci polské společnosti u desítek fanoušků – a investorů – kteří na hru čekali osm let, jen aby zjistili, že to byla Plný chyb A problémy s výkonem, když bylo konečně vydáno. Humbuk kolem neúspěšného debutu způsobil od 10. prosince do poloviny ledna pokles akcií CD Projektu o 30%.

Rozhovory s více než 20 současnými i bývalými zaměstnanci CD Projektu, z nichž většina požadovala anonymitu, aby neriskovali svou kariéru, zachycují vývojový proces laděný s nekontrolovanými ambicemi, špatným plánováním a technickými nedostatky. Zaměstnanci, kteří nejprve diskutovali o vytvoření hry, popsali společnost zaměřenou na marketing na úkor vývoje a nerealistický plán, který přiměl některé pracovat dlouho přesčas. Dlouho před poslední splátkou. CD Projekt odmítl tento proces komentovat nebo poskytnout rozhovory pro tento příběh.

Polská společnost stráví několik příštích měsíců prací na opravách Cyberpunk 2077, místo aby plánovala rozšíření hry nebo zahájila další vydání své oblíbené franšízy The Witcher. Iwinski uvedl, že první nová aktualizace bude vydána koncem ledna a druhá „v následujících týdnech“.

To nebyl způsob, jak si to vývojový tým představoval od roku 2021. Nyní místo oslav úspěšného vydání budou usilovat o to, aby se z Cyberpunk 2077 stal příběh o vykoupení. Bude to těžká bitva. Na rozdíl od konkurentů jako Electronic Arts Inc. A Ubisoft Entertainment SA, CD Projekt vydává každých pár let pouze jednu významnou hru, takže společnost počítá s Cyberpunk 2077 jako velkým hitem.

Cyberpunk 2077, hra na hrdiny zasazená do hořkého sci-fi světa, má s tím hodně společného. Varšavský CD Projekt byl již dříve známý svým průkopnickým titulem The Witcher 3 a Cyberpunk vydělával na masivní reklamní kampani a hlavní roli herce Keanu Reeves. Díky humbuku před spuštěním se hra během prvních deseti dnů po vydání prodala 13 milionů kopií za 60 dolarů za kus. CD Projekt byl na chvíli nejcennější společností v Polsku.

První recenze byly obecně dobré, ale jakmile měli hráči hru ve svých rukou, uvědomili si, že má problémy s počítači a že je téměř hratelná na konzolách. Vedlo to tak špatně, že společnost Sony Corp odstranila hru z PlayStation Store a Zobrazit vrácení penězJedná se o bezprecedentní krok, zatímco Microsoft označil zákazníky, že „se mohou na Xbox One setkat s problémy s výkonem, dokud nebude hra aktualizována.“ CD Projekt čelí žalobě proti investorovi kvůli obviněním, která byla zavádějící.

Ve svém dopise Iwinski Připouští, že společnost „podcenila misi“. Řekl, že protože Game City bylo „tak přetížené a šířka pásma disku pro konzoly starší generace byla stejná, byla to pro nás neustálá výzva.“ Zatímco společnost před vydáním hry důkladně testovala, Iwiński uvedl, že nevykazuje mnoho problémů, kterým hráči čelili. Vývojáři, kteří ve hře pracovali, argumentovali jinak a tvrdili, že bylo objeveno několik běžných problémů. Zaměstnanci neměli čas to opravit.

Cyberpunk 2077 byl podle všeho ambiciózní projekt. Předchozí úspěch CD Projektu, Zaklínač, je zasazen do středověkého fiktivního světa plného mečů a kouzel. Ale všechno v Cyberpunku bylo odklon od tohoto rámce. Cyberpunk byla sci-fi, ne fikce. Místo kamery třetí osoby, ve které se na obrazovce objevila postava hráče, použil Cyberpunk pohled z první osoby. Výroba Cyberpunk CD Projekt vyžaduje investice do nových technologií, nových zaměstnanců a nových technologií, které nikdy předtím neobjevily.

Dalším náznakem toho, jak CD Projekt dosud rozšiřuje věci, je to, že se pokusil vyvinout technologii motoru za Cyberpunk 2077, z nichž většina byla ve spojení se hrou zcela nová a zpomalila produkci. Člen týmu porovnal operaci s pokusem řídit vlak a současně pokládat stopy před vámi. Mohlo by to být plynulejší, kdyby vrstvy kolejí měly na začátku několik měsíců.

Adrian Jakubiak, bývalý zvukový programátor v CD Projektu, řekl, že jeden z jeho kolegů se během setkání zeptal, jak si společnost myslí, že bude schopna realizovat technicky náročnější projekt ve stejném časovém rámci jako Zaklínač. Řekl: „Jeden z nich odpověděl:‚ Po cestě to najdeme. ‚

CD Projekt v tomto myšlení roky prosperoval. Tentokrát však společnost nebyla schopna dosáhnout úspěchu. „Věděl jsem, že to nedopadne dobře,“ řekl Jacobec. „Prostě jsem nevěděl, jak katastrofální to bude.“

Část zklamání fanoušků byla úměrná množství času, který strávili čekáním na zápas. Zaměstnanci uvedli, že ačkoli byl Cyberpunk oznámen v roce 2012, společnost se stále primárně zaměřovala na svůj nejnovější titul a zahájila plný vývoj až koncem roku 2016. Tehdy CD Projekt v podstatě stiskl tlačítko reset, podle lidí obeznámených s touto záležitostí. Na projektu.

Režie se ujal Adam Badowsky, vedoucí studia, který požadoval přepracování hry a příběhu Cyberpunk. V následujícím roce se všechno změnilo, včetně základních prvků, jako je herní perspektiva. Vedoucí pracovníci, kteří pracovali na The Witcher 3, měli silné názory na to, jak se vyrábí Cyberpunk, který se střetl s Badowskim a nakonec vedl k odchodu mnoha špičkových vývojářů.

Podle mnoha lidí, kteří pracovali na Cyberpunk 2077, se většina CD Projektu soustředila na zapůsobení na vnější svět. Část hry byla představena na E3, přední komerční akci v oboru, v roce 2018. Hlavní postava je předvedena na misi a dává hráčům velkou prohlídku kriminálního Night City.

Fanoušci a novináři oslnili ambice a rozsah Cyberpunk 2077. To, co nevěděli, bylo, že demo bylo téměř úplně falešné. CD Projekt dosud nedokončil základní hratelnost a kodeky, a proto z konečného produktu není mnoho funkcí, jako jsou automobilové pasti. Vývojáři uvedli, že se domnívají, že demo bylo ztrátou měsíců, které by měly jít k vytvoření hry.

Zaměstnanci pracovali dlouhé hodiny, ačkoli Iwiński řekl zaměstnancům, že přesčasy nebudou v Cyberpunk 2077 povinné. Více než tucet pracovníků uvedlo, že se cítí pod tlakem, aby si jejich manažeři nebo spolupracovníci přidali hodiny navíc.

„Byly doby, kdy jsem trávil až 13 hodin denně – možná ta nahrávka trochu skončila – a dělal jsem tak pět dní v týdnu,“ řekl Jakubiak, bývalý zvukový programátor, a dodal, že po svatbě opustil společnost. „Mám několik přátel, kteří kvůli tomuto druhu podvodu přišli o rodinu.“

Čas navíc nezrychlil vývoj her. Na E3 v červnu 2019 společnost CD Projekt oznámila, že hra vyjde 16. dubna 2020. Fanoušci byli nadšení, ale interně si někteří členové týmu byli schopni rozmlátit hlavu a přemýšleli, jak do té doby hru dokončit. Někdo řekl, že si myslel, že to rande je vtip. Na základě pokroku týmu očekávali, že hra bude hotová v roce 2022. Vývojáři vytvořili poznámky o zpoždění hry a sázejí na to, kdy k ní dojde.